Termeni și condiții de utilizare a site-ului
1. Părți și domeniu de aplicare
Site-ul este operat de Creative Entertainment SRL (denumită în continuare „Furnizorul”), persoană juridică română. Termenii se aplică tuturor vizitatorilor site-ului, potențialilor clienți și clienților care folosesc serviciile descrise pe site.
Prin accesarea și utilizarea site-ului, declari că ai citit, înțeles și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu transmiți date prin formulare.
2. Serviciile Creative Entertainment
Creative Entertainment oferă, în principal, următoarele tipuri de servicii:
- înregistrare și administrare nume de domenii;
- servicii de web hosting;
- servere VPS și servere dedicate (gestionate sau neadministrate);
- dezvoltare website-uri de prezentare și magazine online;
- servicii IT și consultanță tehnică conexă.
Detaliile tehnice, prețurile și condițiile comerciale specifice fiecărui serviciu sunt comunicate prin ofertă, contract sau documentație tehnică separată.
3. Oferte, comenzi și încheierea contractului
Informațiile afișate pe site (prețuri, specificații tehnice, exemple de configurații) au rol orientativ și nu reprezintă o ofertă fermă în sensul Codului civil.
Contractul dintre client și Creative Entertainment se consideră încheiat doar după:
- confirmarea scrisă a ofertei (prin e-mail) și/sau acceptarea unui contract, și
- încasarea avansului sau a sumei integrale, conform condițiilor agreate.
Furnizorul își rezervă dreptul de a refuza proiecte sau colaborări care contravin legii, bunelor moravuri sau politicilor interne (ex: conținut ilegal, abuziv, hate speech, spam).
4. Drepturile și obligațiile clientului
4.1. Obligații
- să furnizeze informații reale și complete la momentul solicitării unei oferte;
- să nu utilizeze infrastructura găzduită pentru activități ilegale sau abuzive;
- să păstreze confidențialitatea datelor de acces (panou de control, cont client etc.);
- să își achite la timp obligațiile de plată pentru serviciile prestate.
4.2. Drepturi
- să primească serviciile conform specificațiilor agreate și în limitele SLA (dacă există);
- să solicite clarificări sau suport tehnic în intervalul de program comunicat;
- să solicite ștergerea contului sau încetarea serviciilor, cu respectarea termenelor contractuale.
5. Răspundere și limitări
Furnizorul depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă și sigură a serviciilor, însă nu poate garanta funcționarea neîntreruptă în orice condiții.
- Creative Entertainment nu răspunde pentru întreruperi cauzate de factori externi (rețele furnizori upstream, datacenter, registri de domenii etc.).
- Răspunderea Furnizorului pentru orice prejudiciu direct este, în orice situație, limitată la valoarea maximă a contravalorii serviciilor plătite de client pentru perioada în care a apărut incidentul.
- Furnizorul nu răspunde pentru pierderea indirectă de profit, imagine sau oportunități de afaceri.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, grafica, logo-uri, elemente de design) aparține Creative Entertainment și/sau colaboratorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile înregistrate.
Este interzisă copierea, redistribuirea sau reutilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al Creative Entertainment, cu excepția utilizării rezonabile pentru informare individuală.
7. Protecția datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare (GDPR și legislația națională aferentă). Detalii complete despre tipurile de date, scopuri și drepturile tale se regăsesc în:
8. Forță majoră și lege aplicabilă
Părțile nu răspund pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, așa cum este definit de legislația română.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută se va încerca a fi soluționată pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor de judecată de la sediul Creative Entertainment, dacă legea nu prevede altfel.
9. Modificarea termenilor
Creative Entertainment își rezervă dreptul de a actualiza periodic acești termeni. Versiunea actuală este disponibilă permanent pe această pagină, iar data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a documentului.